Nos engagements

Chez Sonico.fr, notre priorité est de vous proposer une expérience d’achat fiable, rapide et transparente. Chaque décision prise au sein de notre équipe repose sur trois piliers : la qualité des produits, la rapidité de livraison et la satisfaction client.

1. Qualité des produits

Nous sélectionnons uniquement des produits utiles, à la fraîcheur garantie, issus de marques reconnues ou de fournisseurs vérifiés. Tous les articles sont neufs, dans leur emballage d’origine, et conformes à leur description.

2. Livraison express 24h

La majorité de nos commandes sont livrées sous 24 heures (jours ouvrés). Nous collaborons avec des transporteurs fiables et expédions chaque colis depuis notre pôle logistique français, avec suivi systématique.

3. Prix justes et transparents

Nous pratiquons une politique tarifaire claire : pas de fausses remises ni de gonflement artificiel. Tous les prix incluent la TVA, et les frais de livraison sont indiqués dès le panier.

4. Un service client réactif

Notre service client basé en France vous répond dans un délai maximum de 24 heures ouvrées. Chaque message est traité avec sérieux, qu’il s’agisse d’un simple renseignement ou d’une demande après-vente.

5. Données personnelles protégées

Vos informations personnelles sont sécurisées, cryptées, et jamais revendues. Nous respectons scrupuleusement la législation en vigueur (RGPD).

6. Une entreprise française indépendante

Sonico.fr est une marque de la société VPC Mania S.A.S.U., enregistrée à Montpellier. Nous travaillons en circuit court, sans intermédiaire, pour garantir des délais courts et un meilleur contrôle qualité.